Reisen mit dem Autozug nach Österreich

Reisen mit dem Autozug sind vorteilhaft für Autofahrer. Die Fahrt wird entspannt und stressfrei, man genießt den Service an Bord und es ist staufrei. Deutsche Terminals befinden sich in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hildesheim, Lörrach, München und Neu-Isenburg. Buchungen sind am Reiseschalter und online möglich. Im Internet findet man freie Termine und kann Preise vergleichen. Über die interaktive Terminalkarte bucht man den Fahrschein, findet ihn in seiner Emailadresse und druckt ihn aus. Bezahlung erfolgt über Kreditkarte oder Lastschriftverfahren. Empfehlenswert ist eine Reiseversicherung, Autozug arbeitet mit der ERV zusammen.

Umbuchungen sind bis sieben Tage vor Fahrtantritt einmalig möglich. Die neue Fahrt sollte vier Wochen vor oder nach dem erstmaligen Termin liegen, 15 Euro Bearbeitungsgebühr werden dafür erhoben. "Last-Minute-Preis" oder "Autozug-Spezial" sind nicht umbuchbar. Man trägt sich online auf der Warteliste ein und bekommt einen Anruf vom Servicetelefon, sobald ein Platz frei ist. Stornierungen kann man online oder durch die ausstellende Verkaufsstelle vornehmen. Stornogebühren bitte erfragen oder online einsehen. Bahncardbesitzer erhalten 9 Euro Rabatt pro Strecke und Bonuspunkte. Bei Last-Minute-Angeboten sind 15 % Ermäßigung bei Buchung ab sechs Tage vorher möglich. Das Autozug-Spezial nach Österreich ist ab einem Preis von 149 Euro erhältlich. Gutscheine für den Autozug sind als Geschenke verwendbar.

Freundliche Mitarbeiter vom Autozug Stationsdienst beantworten kompetent alle Fragen . Das Einchecken erfolgt mit den Fahrkarten für Personen- und Fahrzeugbeförderung, ein Exemplar ist für das Check-in, ein Exemplar verbleibt beim Kunden. Das Personal prüft die Karten und entwertet sie. Den Zielortzettel gibt es zurück. Die Zielortzettelrückseite enthält Informa-tionen zur Fahrzeugverladung. Diese bitte beachten! Den Zettel dann gut sichtbar auf dem Armaturenbrett des Fahrzeugs platzieren. An Motorrädern hinter die Windschutzscheibe oder in den Tankbereich stecken. Bei Verladebeginn sollte der Fahrer am Fahrzeug sein, um pünktliches Verladen und Abfahren zu garantieren. Bitte die Alarmanlage ausschalten, die Antenne wegstecken und das mitgeführte Gepäck entfernen. Man sollte die Befestigungen prüfen, da der Zug ca. 160 km/h fährt. Fahrzeugdaten in Reisedokumenten müssen identisch mit dem tatsächlichem Fahrzeug sein.

Fahrzeuge werden nach Höhe und Maßen geordnet, das ist erforderlich für die Platzverteilung auf dem Fahrzeugtransport-wagen. Beförderbar sind PKW mit Anhänger, Vans, Kleinbusse, Trikes, Quads, Motorräder mit Seitenwagen und Anhänger. Motorräder und Fahrzeuge bis 1,58 Meter Höhe werden zuerst verladen. Vorsicht auf der unteren Ebene, nicht den Kopf stoßen! Das Außengepäck sollte sicher befestigt sein. Es möchten sich beim Verladen keine Mitreisenden am Fahrzeug aufhalten. Das Verladepersonal gibt Anweisungen für die Fahrer. Danach geht man über die Abstiegstreppe auf den Bahnsteig.

Der angenehme Reiseteil beginnt. Autozüge haben Komfortklassen. Liege- und Schlafwagen mit eigenem Abteil bis fünf Personen sind vorhanden. Kinder bis 14 Jahre zahlen den halben Preis. Das Serviceteam versorgt alle Mitreisenden sehr zuvorkommend mit Snacks und Getränken, ein Frühstückssnack ist im Preis enthalten. Das umfassende Angebot im Bordrestaurant, soweit vorhanden, läßt Genießerherzen höher schlagen. Die Liegeplätze sind tags umwandelbar in komfortable Sitzplätze. Rollstuhlgerechte Abteile mit WC und Waschgelegenheit gibt es auch. Aber der angenehmste Reise-komfort ist im Schlafwagen mit Bad, absolute Privatsphäre und Sicherheit werden garantiert. Teilweise sind auch Doppel-stockschlafwagen im Einsatz. Autozüge sind ausschließlich Nichtraucherzüge, der Gesundheit der Mitreisenden zuliebe. Nach Fahrtende kann man seine Meinung in Verbesserungvorschlägen mitteilen aber auch konstruktive Kritik wird sehr gern angenommen. Weiterempfehlungen an Freunde und Bekannte garantieren den Mitreisenden einen Gutschein für die nächste Fahrt.