Shoppen in Amerika

Einen Reisebericht über das Einkaufen in einem amerikanischen Supermarkt zu lesen, ist durchaus lohnenswert, wenn beispielsweise die große Freundlichkeit des Personals beschrieben wird, die einen fragt:“ Hi, how are you today?“. Doch aufgepasst: Man sollte nicht ausgiebig erzählen, wie es einem geht, denn das interessiert niemanden. „How are you today“ ist eine Floskel, die man in jedem Supermarkt an der Kasse zu hören bekommt. Am besten ist es, wenn man einfach sagt: „Thanks, good“. Dennoch ist es schön, dass man zumindest nach dem eigenen Befinden gefragt wird. Darüber hinaus ist das Personal sehr liebenswürdig. Kein missmutiges Gesicht erwartet einen an der Kasse, sondern ein freundliches Lächeln. Da macht es doch wirklich Spaß, zu bezahlen.

Die meisten Amerikaner bezahlen übrigens mit Kreditkarte. Mit Bargeld zu bezahlen ist eher die Ausnahme. Hier unterscheidet sich das System etwas von Deutschland. An jeder Kasse ist ein Terminal , an dem der Kunde nach dem Durchscannen der Ware auf die Taste Credit tippt. Danach zieht man einfach die Karte durch – und fertig. Selbst das Einpacken der eben gekauften Ware macht Spaß. Wie kann das sein? Nun – dies musst man nämlich nicht selber erledigen, sondern auch hier ist freundliches Personal dafür da, die Lebensmittel fachgerecht in Tüten zu verstauen, aber erst, nachdem man gefragt wurde: „Paper or plastic?“. Wie schön! Hier ist der Kunde noch König. Neuerdings darf man auch seine eigenen Stoffbeuteln oder Taschen füllen lassen; das war bis vor nicht allzu langer Zeit beinahe verboten. Kein Supermarkt hätte dies noch vor zwei Jahren akzeptiert. Doch auch dort wird langsam gelernt, auf unsere Ressourcen der Erde zu achten. So sage ich nur: Viel Spaß beim Shoppen!