Urlauben in 50plus Hotels - Ein Angebot für die Best Ager Generation

Durch vielfältige, oft differenzierte und immer wiederholte Veröffentlichungen ist inzwischen weithin bekannt, dass die als „Best Ager“ bezeichneten Generationen unter anderem auch von der Tourismusindustrie umworben werden. Im allgemeinen Sprachgebrauch sind damit die Altersgruppen 50+ gemeint, wobei die Jahresskala nach oben hin nicht näher beziffert wird, also ohne Limit ist. Was diesen stetig steigenden Personenkreis so interessant macht, ist das meistens doch regelmäßige Einkommen aus der gesetzlichen Rente und, vor allem, der Faktor Zeit. Das Best Ager hat deutlich mehr Zeit als alle jüngeren Personengruppen, die in der Regel lernen, studieren oder arbeiten. Und so wurde von den Verkaufs- und Marketingexperten der Hotelbranche erkannt, dass hier in der nahen Zukunft eine attraktive Hotelkundschaft „heranwächst“. Dieses Wachstum wird nicht nur konstant bleiben, sondern nach der bekannten Alterspyramide konstant steigen. Aber nicht jedes Hotel sagt diesem Urlauberkreis zu, ist auf seine Bedürfnisse und Wünsche eingestellt oder vorbereitet.

An dieser Stelle bringen sich die ‚50plus Hotels‘ ins Gespräch. Sie stellen keine eigene Hotelkategorie dar, sondern verdeutlichen eine bestimmte Qualifizierung von verschiedenartigen Hotels, sei es mit oder ohne die bekannte Mehr-Sternewertung. Solch 50plus Hotels gibt es zurzeit in Deutschland, Österreich und in Norditalien. Ihre Zertifizierung nimmt die Firma 50plus Hotels Deutschland mit Sitz in Freiburg vor. Geprüft und letztendlich akzeptiert werden alle Hotelkategorien, sei es ohne, mit weniger Sternen, bis hin zu Fünf-Sternehotels. Die Anerkennung gilt für zwei Jahre und muss danach neu beantragt werden, in etwa vergleichbar mit den Michelin-Sternen in der Sterneküche. Das Angebot der 50plus Hotels ist voll und ganz auf die Seniorinnen und Senioren, also auf die Älteren in Urlaub, Freizeit und Ferien eingestellt.

Dazu zählen natürlich auch Annehmlichkeiten, die dem langjährigen und erfahrenen Hotelgast geläufig sind, wie komfortable Zimmer inklusive Einrichtung und Ausstattung, persönliche Betreuung und individueller Service. Eigene Vorlieben werden schon bei der ersten Buchung vermerkt, und beim wiederholten Aufenthalt ist dasselbe Zimmer reserviert. Weiter geht es mit den zunehmend spezifischer werdenden Ernährungswünschen, vom Frühstück über die Halb- oder Vollpension bis hin zum Abendmenü. Die 50plus Hotels können nach verschiedenen Aspekten gegliedert werden. Seien es zentral gelegene Stadthotels oder Urlauberhotels, die auch schon einmal etwas abseits liegen. In den 50plus Hotels werden oft Freundschafts-Stammtische für Gäste und Einheimische organisiert, um das Miteinander zu fördern, bis hin zu gemeinsamen Aktivitäten, mit dem ‚Scout vor Ort‘. Auf diese Weise können die vom 50plus Hotel angebotenen Aktivitäten ganz anders angefasst werden. Seien es Wandertouren, Ausflüge, Nordic-Walking-Touren, Kulturprogramme oder auch ganze Stadtrundfahrten. Vieles wird unkomplizierter, persönlicher, und auch preisgünstiger.

Ein weiterer wichtiger Aspekt bei den 50plus-Hotels ist die Sicherheit. Darauf wird bei der Zertifizierung besonders geachtet, wenn es beispielsweise um das dauerhafte Ausleuchten von Fluren, Zimmern und Außenflächen der Anlage geht. Die Badezimmer sind generell mit allen erdenklichen Halterungen versehen, ebenso wie mit Rutschmatten in Wanne und auf dem Fußboden. Auch das Thema Barrierefreiheit spielt eine bedeutende Rolle in den 50plus Hotels. Das beginnt bei ebenerdigen Eingängen und geht weiter über die Eignung für Rollstühle in den Hotelzimmern mit breiten Innentüren bis hin zu den Fahrstühlen. Mehr und mehr 50plus Hotels erheben bei Pauschalarrangements keine Einzelzimmerzuschläge, und überall gilt ein familiäres, persönliches und herzliches Miteinander zwischen Gästen und Gastgebern. Von der Hotelleitung über das Personal an der Rezeption, im Housekeeping bis hin zum Service.